マイナンバーカードおよび電子証明書の更新手続き

マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載された電子証明書（署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書）には、有効期限があります。

マイナンバーカードの有効期限が過ぎた場合は、本人確認書類として使用することができなくなります。また、電子証明書の有効期限が過ぎた場合は、e‐Tax等の電子申請・コンビニでの各種証明書取得・健康保険証利用などがご利用できなくなります。

そのため、引き続きマイナンバーカードをご利用頂くためには、更新のお手続きが必要です。

※電子証明書の更新後、マイナポータルやコンビニ交付サービスなど、利用目的によっては使用可能となるまでに数時間～数日程度かかる場合がございます。余裕を持ってお手続きください。

マイナンバーカードや電子証明書の有効期限が近付いた方には、有効期限の2～3か月前を目途に地方公共団体情報システム機構（J-LIS）より、転送不要郵便にて有効期限通知書が送付されます。

マイナンバーカード自体の更新の際は、有効期限通知書に同封されている交付申請書を使用してご申請ください。マイナンバーカードの申請手続きの詳細については、「マイナンバーカードの申請のしかた」をご参照ください。

※有効期限通知書が手元に届いていなくても、有効期限の3か月前の翌日から更新手続きが可能です。

※お持ちのマイナンバーカードは、新しいマイナンバーカードと引き換えに返納となります。返納がない場合は再交付となり、再交付手数料が必要です。

電子証明書（署名用電子証明書と利用者証明用電子証明書）の更新手続きは、窓口でのお手続きが必要です。

※有効期限通知書が手元に届いていなくても、有効期限の3か月前の翌日から更新手続きが可能です。

〇 窓口

市総合窓口課（本庁舎1階）・各総合事務所・各出張所

〇 手続きに必要なもの

〈本人がお手続きする場合〉

• マイナンバーカード
• マイナンバーカードに設定した暗証番号
• 有効期限通知書（お忘れでも手続き可能です）

※マイナンバーカードに設定した暗証番号が不明の場合は、再設定の手続きが必要です。暗証番号の再設定の手続きには、マイナンバーカード以外の本人確認書類（顔写真なし可）が1点必要です。

〈代理人がお手続きする場合〉

• 本人のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類1点（マイナンバーカード、運転免許証など）
• 照会書兼回答書（※有効期限通知書の封筒に同封されています。紛失した場合は、下記のお問い合わせにご連絡ください。）

※必要事項を全て本人が記入し、封筒に入れて封をする等、必ず暗証番号がわからないようにして代理人へ預けてください。

※マイナンバーカードに設定した暗証番号が不明の場合は、照会書兼回答書に新しく設定したい暗証番号を記入し、本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類（顔写真なし可）と、代理人の本人確認書類（顔写真なし可）をもう1点お持ちいただき、お手続きしてください。

〈ご注意ください〉

• 必要書類は全て原本をお持ちください。また、有効期限があるものは期限内のものに限ります。
• マイナンバーカードに設定している暗証番号を確認できない場合は、再設定の手続きが必要となるため時間がかかります。暗証番号の控えをお持ちの方は、事前に確認してから来庁することをおすすめします。

平日の午前9時から午後4時まで

※月に数回、夜間および休日交付日を設けています。詳細は下記リンクを確認してください。